La tecnología de los juegos online está en permanente cambio. De las consolas de juego y el CD hemos pasado a la banda ancha de internet, y, obligadamente, los juegos online han evolucionado junto con la red.
Peter Boyle, gerente de tecnología de Orbis Technology, cree que la personalización ha dejado de ser importante, en el sentido de que la gente prefiere cargar un juego y comenzar a jugar, antes que tener que descargarlo en el ordenador e instalarlo: ya no es importante que el juego sea “propio”. También apunta a la facilidad para acceder a los juegos favoritos. Pone el ejemplo de las apuestas: ahora, dice, podemos recibir alertas en nuestro móvil sobre las novedades de nuestro equipo favorito y además acceder a los eventos en forma directa por internet, sin tener que esperar la transmisión por tv o las noticias para conocer los resultados.
Brian Bayley, de Casinomeister.com, cree que la gente se siente cómoda con los juegos online porque éstos se relacionan con marcas que le resultan familiares, como Tombraider de Microgaming, Gladiator de Playtech y los personajes de Marvel Comicsy DC Comics (Batman, Spiderman, Superman) de Cryptologic. Lo mismo sucede con las tragamonedas Cleopatra, Monopoly, y Elvis de Wager Works.
Alex Czajkowski, CEO de eGaming 2.0, cree que el cambio más importante se ha producido en las máquinas tragamonedas. El hecho de incluir en las tragamonedas personajes conocidos por la gente ha ayudado a ampliar el mercado, atrayendo no sólo a aquellos a quienes siempre les gustaron las tragamonedas, sino también a quienes simplemente les gustan determinados personajes. Además, apunta, el hecho de poder crear la tragamonedas propia es sumamente atractivo para el jugador. La inclusión de dealers reales también ha colaborado en mejorar la forma en que la gente se acerca al juego online. Y los casinos 3D también resultan sumamente atractivos, aunque se tarde un poco más en la descarga y el juego sea algo más lento.
Johan Öhman, presidenet y CEO de Net Entertainment, es importante el valor agregado de los nuevos excelentes gráficos, mejoras de sonido y animaciones. Los juegos que se juegan online, sin necesidad de descarga, han mejorado mucho también en ese aspecto. Öhman señala que la variedad de productos ofrecen los casinos online también ha contribuido a la rápida expansión, atrayendo más gente al juego online, coincidiendo en esto con Steve Quintin, gerente de productos de casino y poker de CryptoLogic.
